Samsung が Wi-Fi に接続できないのはなぜですか?

Samsung が Wi-Fi に接続できないのはなぜですか?

最近、多くの Samsung 製携帯電話ユーザーが自分のデバイスが WiFi に接続できないと報告し、幅広い議論を引き起こしています。この記事では、過去 10 日間のネットワーク全体からのホットなトピックとユーザーのフィードバックを組み合わせて、考えられる原因と解決策を整理し、関連する統計を添付します。

1. 問題現象の統計

2. 一般的な原因の分析

1.システムアップデートの互換性の問題: 2024 年 1 月のセキュリティ パッチにより、一部のデバイスで WiFi モジュールに異常が発生します

2.ルーター設定の競合：5GHz帯チャンネル自動選択機能には対応しておりません。

3.IPアドレス割り当てエラー: DHCP サービス例外により接続タイムアウトが発生します

4.ハードウェア障害：WiFiアンテナの接触不良（約7％を占める）

3. 解決策のまとめ

1.基本的なトラブルシューティング手順:

- デバイスとルーターを再起動します

- ネットワークを忘れた後に再接続する

- システムのアップデートを確認します (一部のユーザーは、One UI 6.1 でこの問題が解決されると報告しています)

2.先進的なソリューション:

- 開発者モードに入り、「ランダムMACアドレス」機能をオフにします。

- 静的IPアドレスを手動で設定する

- ネットワーク設定をリセットします (設定 > 一般管理 > リセット)

3.正式な修理の進捗状況:

4. ユーザーのための一時的な代替手段

1.USBテザリング機能を利用する

2.モバイルホットスポットをリレーとして有効にする

3. WiFi 6 互換ルーターを購入します (ユーザーからのフィードバックによって問題が解決される可能性があります)

5. 専門的なメンテナンスの提案

上記の方法が機能しない場合は、次のことをお勧めします。

1. 公式アフターセールスセンターに行き、WiFi モジュールをテストします

2. 保守証明書を保管してください（一部のモデルは保証期間内にマザーボードを無償交換できます）

3. データのバックアップに注意してください（ネットワークをリセットすると、Bluetooth ペアリング情報が失われる可能性があります）

最新のコミュニティ世論調査によると、ユーザーの 83% がソフトウェア アップデートで問題を解決し、12% がルーター設定の変更が必要で、ハードウェアの修理が必要なユーザーはわずか 5% でした。最初にソフトウェア ソリューションを試してみることをお勧めします。